Страховой случай - Автострахование

Контакты

• Центр выплат по автострахованию в Москве
• Центр выплат по автострахованию в Санкт-Петербурге
• Отделы выплат в регионах
• Представители страховщика в субъектах Российской Федерации

ОСАГО

Порядок действий

• Что делать на месте ДТП? 
• Что делать после оформления ДТП?

Список СТОА по натуральному урегулированию

! Подать документы по страховому случаю по ОСАГО можно удаленно в Личном кабинете клиента

КАСКО

• Что делать, если Ваш автомобиль поврежден?
• Что делать, если Ваш автомобиль похитили?  

Порядок действий в других случаях

• Как заявить о страховом случае и получить направление на ремонт на СТОА по телефону?
• Зеленая карта. При наступлении страхового случая за рубежом
• Зеленая карта. При наступлении страхового случая в России
• Если пострадали пассажиры

  
  Скачать бланки заявлений/Справки

  Заявление о страховой выплате

  Образец заявления о страховой выплате

  - заполняется пострадавшим в ДТП, виновник которого - клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО

  - заполняется при обращении за выплатой в рамках прямого возмещения ущерба по ОСАГО

  - заполняется пострадавшим от клиента компании по ОСАГО при причинении вреда жизни и здоровью

  
  Заявление от страхователя по ОСАГО
  заполняется страхователем, виновным в ДТП, при обращении пострадавшего в РЕСО-Гарантия
  Извещение о ДТП (заполнение обязательно)
  Образец извещения о ДТП
  Извещение о повреждении (ВСЕГДА заполняется при страховом случае по риску "ущерб" )
  Извещение о хищении (заполняется клиентом при хищении застрахованного автомобиля )
  Форма №3 (справка для ОВД)
  
  

• Вы можете отправить заявление и документы по адресу: podtp@reso.ru или по факсу: 730-30-00 доб. 1708.
  
  

• Компании, у которых отозваны лицензии по ОСАГО (компенсационные выплаты)  
• Брошюра по новому порядку урегулирования споров по ОСАГО, каско и добровольной гражданской ответственности (ДГО) при участии финансового омбудсмена

Контакты финансового омбудсмена

Адрес - 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3
Телефон - 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России)
Эл. почта - press@finombudsman.ru (для обращений СМИ)
corporate@finombudsman.ru (для финансовых организаций)
support@finombudsman.ru (для обращения в техподдержку)