Скачать

Информация в соответствии с п. 2.1.1 «Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации»

О компании

Страховое публичное акционерное общество (СПАО «РЕСО-Гарантия») имеет следующие лицензии на право осуществления страховой деятельности: лицензия ОС №1209-03 от 20.08.2015 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, лицензия ОС №1209-04 от 20.08.2015 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте, лицензия ОС №1209-05 от 20.08.2015 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров, лицензия СИ №1209 от 20.08.2015 на осуществление добровольного имущественного страхования, лицензия СЛ №1209 от 20.08.2015 на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни, лицензия ПС №1209 от 20.08.2015 на осуществление перестрахования; СПАО «РЕСО-Гарантия» является членом Всероссийского союза страховщиков с 06.12.2016 г.

Филиалы

Адрес места нахождения СПАО «РЕСО-Гарантия»: 125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 12 стр. 1, контактный телефон: +7 (495) 730-30-00, адрес официального сайта: reso.ru

Список филиалов

Совет Директоров

Члены Совета Директоров: Хелен Мэри БРАУН, Виктория Викторовна БЕЛОЗЕРОВА, Алла Алексеевна ДУДКИНА, Игорь Евгеньевич ИВАНОВ, Майкл Уильям КАТБЕРТ, Владимир Петрович КРУГЛЯК, Патрик Пьер Фернанд Жак ЛЕМУАН, Светлана Анатольевна МАЕРОВА, Алэсдэр Уильям Лорн МАКДУГАЛ, Надежда Сергеевна МИРОНОВА, Сергей Викторович ШИБАЕВ. Единоличный исполнительный орган: Генеральный директор Раковщик Дмитрий Григорьевич; главный бухгалтер Дудкина Алла Алексеевна.

Группа РЕСО

Виды страхования

Перечень осуществляемых страховой организацией видов страхования: СПАО «РЕСО-Гарантия» осуществляет все виды страхования, предусмотренные статьей 32.9 Закона «Об организации страхового дела».

Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций

Банк России, ул. Неглинная, 12, Москва, 107016, www.cbr.ru.
Способы направления обращений получателей страховых услуг в страховую организацию: в письменной форме по адресу 125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 12 стр. 1. В электронной форме: по адресу электронной почты mail@reso.ru или на официальном сайте СПАО «РЕСО-Гарантия по электронному адресу secure.reso.ru

Во всех случаях обращения в страховую компанию необходимо предоставление списка документов:

  • номер договора
  • изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства
  • наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) сотрудника страхового организации, действия (бездействия) которого обжалуются
  • копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства.
Способы направления обращений получателей страховых услуг в Банк России: в письменной форме по адресу ул. Неглинная, 12, Москва, 107016. В электронной форме: на официальном сайте Банка России по электронному адресу www.cbr.ru/Reception.
Способы направления обращений получателей страховых услуг в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: в письменной форме по адресу Вадковский переулок, д. 18, стр. 5 и 7, г. Москва, 127994. В электронной форме: на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по электронному адресу rospotrebnadzor.ru/feedback.
Способы направления обращений получателей страховых услуг во Всероссийский союз страховщиков: в письменной форме по адресу ул. Люсиновская, д. 27 стр. 3, г. Москва, 115093. В электронной форме: на официальном сайте Всероссийского союза страховщиков по адресу электронной почты mail@ins-union.ru.
Способы направления обращений получателей страховых услуг уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг: в письменной форме по адресу 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3. В электронной форме: на официальном сайте уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг по электронному адресу finombudsman.ru
Способы защиты прав получателей страховых услуг:
Получатель страховых услуг вправе запросить информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту или страховому брокеру.