8-800-234-18-02 +7 (495) 730-30-00
Страхование
на все случаи жизни

Качество услуг РЕСО-Гарантия – всегда на высоте!

08.12.2017

РЕСО-Гарантия получила обновленный сертификат соответствия своей корпоративной системы менеджмента качества стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Компания сертифицирует свои услуги по этому стандарту с 2011 года. Новый сертификат выдан 17 ноября 2017 года и действует до 2020 года.

Документ удостоверяет, что система менеджмента качества РЕСО-Гарантия, применительно к страхованию и перестрахованию, отвечает требованиям ГОСТ, а бизнес-процессы в компании соответствуют международным стандартам. Сертификат обязывает компанию поддерживать состояние выполняемых работ в соответствии с требованиями ГОСТ. Система добровольной сертификации «Единый стандарт» будет ежегодно проводить инспекционный контроль.

«Одним из конкурентных преимуществ РЕСО-Гарантия является высокое качество предоставляемых услуг.  Подтверждение актуальности сертификата соответствия – результат слаженной  работы РЕСО-Гарантия. Сотрудники Службы качества компании оперативно реагирует на вопросы и пожелания, постоянно изучают мнение клиентов о деятельности различных подразделений компании, занимаются оптимизацией рабочих процессов», - рассказывает начальник Управления качества обслуживания клиентов Артем Мазур

________________________

* Стандарты ISO – это серия международных стандартов, которые применяются при создании и совершенствовании систем менеджмента качества организаций и предприятий. Выпуском стандартов занимается Международная организация по стандартизации - ИСО (International Organization for Standardization, ISO). Сегодня в состав ИСО входит более 160 стран со своими национальными организациями по стандартизации.
Соответствие требованиям ISO свидетельствует об уровне надежности компании. Сам сертификат соответствия ISO 9001 является внешним независимым подтверждением достижения требований стандарта.

Наверх